Mit der 3CX Telefonie-Lösung verbindest du alle Niederlassungen, Filialen oder Aussenstellen über ein zentrales System. Deine gesamte Unternehmenskommunikation wird dadurch einfacher, effizienter und kostengünstiger.
Zentrale Telefonanlage für mehrere Standorte
In einer vernetzten Geschäftswelt ist standortübergreifende Kommunikation ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit der Telefonie-Lösung von 3CX verbindest du alle Eure Unternehmensstandorte über eine gemeinsame Telefonanlage, unabhängig davon, ob es sich um Büros, Filialen oder Homeoffice-Arbeitsplätze handelt.
Warum Telefonie mit GLOBALNETWORKS?
- Individuelle PBX-Lösungen
Wir analysieren deine Bedürfnisse und stellen dir das passende Angebot zusammen. - Kostenanalyse
Wir prüfen deine aktuellen Kosten und zeigen dir, wie du Kommunikation effizienter und günstiger gestalten kannst. - Zertifizierte Spezialisten
Unsere ExpertInnen bilden sich kontinuierlich weiter und stehen dir bei allen technischen und strategischen Fragen zur Seite. - Persönlicher Support, schnelle Reaktionszeiten
Auch nach der Implementierung sind wir für dich da, direkt, kompetent und verlässlich.
Vorteile einer modernen Telefonie-Lösung
Standortunabhängigkeit
- Über Softphones, Apps oder IP-Telefone sind deine Mitarbeitenden jederzeit erreichbar, im Büro, Homeoffice oder unterwegs.
Skalierbarkeit
- Neue Standorte, Rufnummern oder Mitarbeitende fügst du in wenigen Minuten hinzu , ganz ohne komplexe Technik.
Tool-Integration
- Nahtlose Einbindung in Microsoft Teams, CRM-Systeme und andere Business-Anwendungen für maximale Effizienz.
Zentrale Verwaltung
- Alle Funktionen deiner Telefonanlage steuerst du einfach über eine zentrale Weboberfläche.
Kosteneffizienz
- Senke deine Betriebskosten durch kostenlose interne Gespräche, geringen Wartungsaufwand und transparente Tarife.
Zukunftssicherheit
- Moderne VoIP- und Cloud-PBX-Lösungen ersetzen veraltete ISDN-Technik – mit regelmässigen Updates und neuen Features.
In 4 Schritten zur modernen Telefonie-Lösung
1 - Bedarf analysieren
Wir analysieren deine Anforderungen und erstellen eine passende Lösung für dein Unternehmen.
2 - Planung & Konfiguration
Wir richten 3CX effizient nach deinen Bedürfnissen ein – ganz flexibel und skalierbar.
3 - Integration
Nahtlose Anbindung an deine bestehenden Systeme, wie SIP-Trunks, CRM und mehr.
4 - Schulung & Go-Live
Dein Team ist startklar – mit einer umfassenden Schulung und weiterem Support.
Die 3CX Anwendungen im Überblick
Mobile Apps für iOS & Android
Immer verbunden – auch unterwegs
- Anrufe, Chat & Voicemail direkt in der App
- Push-Benachrichtigungen für maximale Erreichbarkeit
- Einfache Einrichtung via QR-Code
- Ideal für mobiles Arbeiten und Aussendienst
Webclient & Desktop-App
Alles im Blick – am Arbeitsplatz
- Telefonieren, chatten & verwalten über den Browser
- Präsenzstatus, Anrufweiterleitung, Kontakte & mehr
- Optional: Desktop-App für Windows und macOS
Videokonferenzen & Live-Chat
Meetings starten – per Klick
- 3CX Video-Meetings mit Bildschirmfreigabe
- Integrierter Webchat für der Website
Callcenter-Features
Effizienz im Kundenservice
- Anrufwarteschlangen, Wallboards & Statistiken
- Live-Überwachung & Anrufaufzeichnung
- CRM-Integration (z. B. HubSpot, Salesforce)
Sicherheit & Administration
Kontrolle & Datenschutz inklusive
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Zentrale, webbasierte Administration
Kundenstimmen
«Seit wir die Betreuung in professionelle Hände gegeben haben, läuft unsere IT ruhiger, sicherer und transparenter. Wir wissen, dass unsere Systeme gepflegt sind – ohne dass wir jede Woche Ressourcen dafür freistellen müssen.»
«Die neue «3CX»-Lösung mit der «Service Champion» Helpdesk Integration bringt uns nicht nur Kosteneffizienz, sondern auch echte Mehrwerte in unserer täglichen Arbeit mit unseren Kunden. Dies unter anderem Dank Click-to-dial-speed beim Anrufen oder automatischer Ankommende-Anrufe-Kundenblatt-Eröffnung oder 100% Transparenz in der Kunden / Projekt Kommunikation.»
«Seit der Einführung der Cloud-Backup-Lösung haben wir deutlich weniger Ausfälle, mehr Sicherheit und mehr Zeit für strategische IT-Aufgaben. Besonders die zuverlässige Sicherung unserer Produktionssysteme gibt uns viel Ruhe im Betriebsalltag.»
«Mit GLOBALNETWORKS haben wir einen IT-Partner gefunden, der nicht nur schnell reagiert, sondern unsere gesamte Infrastruktur proaktiv im Blick hat. Für uns bedeutet das: weniger Sorgen, mehr Fokus aufs und einen kompetenten Sparringspartner.»
«Mit dem Meetingroom-as-a-Service-Modell von GLOBALNETWORKS konnten wir unsere Meetingräume schnell und ohne hohe Investitionen modernisieren – perfekt abgestimmt auf unsere hybride Arbeitsweise.»
«Dank GLOBALNETWORKS konnte die Reformierte Kirche Hinwil ihre IT zukunftsfähig und effizient gestalten. Die Partnerschaft schafft Stabilität und Raum für das Wesentliche.»
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